В декабре традиционно меняются привычные сроки выпуска и доставки платежных документов за услуги ЖКХ, а также даты передачи показаний счетчиков.
МосОблЕИРЦ дает следующие рекомендации
Показания счетчиков
Передать до 15 декабря включительно Если показания будут передан позже, плата за услуги будет рассчитана по замещающей информации (или среднемесячному расходу, или нормативу).
Начисления по услуге «электроснабжение» будут рассчитаны исходя из среднемесячного расхода.
Как передать показания
– через чат-бот «Федот» на сайте МосОблЕИРЦ
– в личном кабинете или мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
– через терминалы в офисах МосОблЕИРЦ
– через голосового помощника контактного центра с 6:00 до 23:00
– через контактный центр ежедневно с 8:00 до 22:00 по номеру 8 (499) 444-01-00
При передаче показаний голосовым помощником нужно четко назвать номер лицевого счета и целые значения показаний, без цифр после запятой.
Поступление квитанций
В декабре будет две квитанции: за ноябрь и за декабрь.
На бумаге:
– за ноябрь — доставка до 5 декабря
– за декабрь — до 24 декабря
В электронном виде:
– за ноябрь — размещены 29 ноября
– за декабрь — появятся 20 декабря
Рекомендованные сроки оплаты
За ноябрь:
- через банки — до 12 декабря
- через личный кабинет — до 15 декабря
Если оплата за ноябрь ещё не отобразилась в декабрьской квитанции, достаточно уменьшить сумму «Итого к оплате» на уже оплаченный размер. В январском ЕПД платеж будет учтен автоматически.
За декабрь
- до 25 декабря включительно, чтобы завершить год без задолженности.