Мособлгаз запустил удобный и информативный Telegram-бот по газовой безопасности для жителей многоквартирных и частных жилых домов Подмосковья. Бот позволяет оперативно узнать дату техобслуживания в вашем доме, настроить отправку напоминаний о дате работ, а также назначать дату для повторного визита газовщиков.
Жители могут оставить свой отзыв или предложение, оценить работу слесаря Мособлгаза. Также в сервисе собрана полезная информация по газовой безопасности.
Для получения доступа к чат-боту необходимо в строке поиска мессенджера Telegram набрать @Mosoblgaz_feedback_to_bot, он сохранится в списке контактов в приложении и будет доступен в любой момент.
С помощью бота можно найти подробную инструкцию о порядке заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования, понять, какие работы должен выполнить слесарь во время планового ТО.
Идентификация жителей для получения персональной информации осуществляется одним из способов:
По адресу газификации.
По номеру лицевого счёта АО «Мособлгаз».
По лицевому счёту МосОблЕИРЦ (только для жителей МКД).